La companyia aèria vol que siguis tu qui decideixi els avantatges del seu nou programa de socis
Per
Meritxell Fandiño, a 26 de novembre de 2010
...a la web, les respondrem totes i anirem informant de l'evolucio de recolzaments que hi vagi havent". dit d'una altra manera, l'usuari rebra avisos com esta sent valorada la seva intervencio. pero el millor de tot plegat es que, si tens la sort que la teva proposta es converteixi en nou avantatge pels socis de spanairstar, guanyaras vols gratuits!
fes volar les teves idees
spanair, a mes, es una de les companyies mes importants del nostre pais pel que fa a vols regulars i xarter. opera des de 1986, i des de 2003 es membre de la prestigiosa xarxa star alliance, que cobreix mes de 1.000 destinacions dels cinc continents. amb spanair, doncs, tot aixo es al teu abast. i es que tenim molt a prop de casa una de les grans. ara podem formar-hi part d'una manera que mai abans haviem pogut, participant en la presa de decisions com si fossim un alt carrec de la companyia. i es que la co-creacio es un de les principals apostes de l'empresa, tal i com ja es porta demostrant des de fa temps.
fa 18 mesos els clients van decidir la imatge corporativa de l'empresa. tambe s'han rebut milers de comentaris i suggeriments que han influenciat en la definicio de les noves rutes de la companyia, en el servei a bord i en l'oferta de les sales vip. a tot aixo hem de sumar una gran presencia a les xarxes socials, on respon a les inquietuds dels clients i que ha estat elogiada per agil i util, sobre tot en moments critics com la crisi del volca islandes.
tot plegat te una sola intencio: que la comunicacio entre clients i empresa sigui mes facil i directa. aixi ens ho explica tambe tarre. "quan vam decidir que a la nostra marca s'incorporava el lema 'la de tots', era perque ens ho creiem, perque spanair es de tots els seus passatgers, dels seus treballadors i dels ciutadans que recolzen el projecte de la nova companyia de convertir l'aeroport de barcelona en un hub de vols intercontinentals", afirma. i es que spanair ha establert a l'aeroport del prat el centre d'operacions principal, recolzant el turis...